My Hotel @ Bukit Bintang ★★

Расположение

Обходите стороной этот отель, все плохо начиная от обслуживающего персонала, до номеров и платы. В отеле заселение после 14.00, выселение до 13.00. Однако это не так. Отель при въезде берет за каждую ночь по 10 рингит туристический сбор, плюс дополнительный налог который не указывается в бронировании ещё 10% от стоимости бронирования 305 рингит, итого с нас дополнительно взяли 30 рингит и плюс за 4 ночи 40 рингит туристический сбор, и плюс ещё депозит в 20 рингит, который якобы потом возвращают. В день выселения мы подошли в 11.20 на рецепшен и спросили, выселение до 13.00, «нам оставить багаж в номере или принести на рецепшен?, мы сходим поедим и вернёмся», нам ответила менеджер Azura «нет проблем, пусть в номере остаётся багаж, до двух часов, это бесплатно». По итогу мы вернулись в отель в 13.50 наш номер уже не открывался. Подошли на рецепшен, спросили, “почему мы не можем попасть в номер”, нам ответили «выселение до 12 часов и с вас за каждый час по 10 рингит итого 20 рингит, депозит мы вам не возвращаем», мы конечно же стали возмущаться, девушка Azura в отказ, ничего не знаю, она же нас и заселяла, очень грубая, недовольная и злая, после долгих объяснений, что мы не находились в номере, а только наш багаж и при этом она же сама нам разрешила это сделать, нам швырнули наши 20 рингит, и послали очень далеко. Это недопустимое хамство!!! Уборка в номере была один раз и то по запросу, в номере полы не моются, везде волосы, грязь, белье постельное все в пятнах, как будто обувь вытирали, в номере есть окно которое выходит на дом с затонированными темными окнами и в номере темно как ночью. Мы жили в номере 605 на 6 этаже, вай фай там отсутствовал совсем, нам говорили это проблемы с вашими телефонами, не рекомендую данный отель!

Расположение

Обходите стороной этот отель, все плохо начиная от обслуживающего персонала, до номеров и платы. В отеле заселение после 14.00, выселение до 13.00. Однако это не так. Отель при въезде берет за каждую ночь по 10 рингит туристический сбор, плюс дополнительный налог который не указывается в бронировании ещё 10% от стоимости бронирования 305 рингит, итого с нас дополнительно взяли 30 рингит и плюс за 4 ночи 40 рингит туристический сбор, и плюс ещё депозит в 20 рингит, который якобы потом возвращают. В день выселения мы подошли в 11.20 на рецепшен и спросили, выселение до 13.00, «нам оставить багаж в номере или принести на рецепшен?, мы сходим поедим и вернёмся», нам ответила менеджер Azura «нет проблем, пусть в номере остаётся багаж, до двух часов, это бесплатно». По итогу мы вернулись в отель в 13.50 наш номер уже не открывался. Подошли на рецепшен, спросили, “почему мы не можем попасть в номер”, нам ответили «выселение до 12 часов и с вас за каждый час по 10 рингит итого 20 рингит, депозит мы вам не возвращаем», мы конечно же стали возмущаться, девушка Azura в отказ, ничего не знаю, она же нас и заселяла, очень грубая, недовольная и злая, после долгих объяснений, что мы не находились в номере, а только наш багаж и при этом она же сама нам разрешила это сделать, нам швырнули наши 20 рингит, и послали очень далеко. Это недопустимое хамство!!! Уборка в номере была один раз и то по запросу, в номере полы не моются, везде волосы, грязь, белье постельное все в пятнах, как будто обувь вытирали, в номере есть окно которое выходит на дом с затонированными темными окнами и в номере темно как ночью. Мы жили в номере 605 на 6 этаже, вай фай там отсутствовал совсем, нам говорили это проблемы с вашими телефонами, не рекомендую данный отель!

Хорошее расположение, недалеко от метро. Номер был на 7-ом этаже с видом на Менару. Живности не замечено. Персонал приветливый, улыбчивый, но не реагирующий на просьбы.

На нашу просьбу устранить неисправности в номере ( не работал холодильник, не уходила вода в раковине) вежливо отвечали, что все будет сделано, но за три дня так ничего и не устранили. Предлагали заменить номер на другой - без окон.

Хороший чистый отель, дружелюбный персонал. Время выезда у нас было в 7 вечера, мы шопились и опоздали, вошли в отель в 7:02, на ресепшн нам сказали что возьмут с нас как за полные сутки. Когда мы в 8 часов выезжали, на ресепшн стоял управляющий и сказал, что не возьмет с нас денег. So personal thanks to the manager of this hotel!

Местоположение,немного неудобно идти до метро.

В душе нет полочек, куда можно положить душевые принадлежности, пол был грязный. При регистрации наше бронирование было утерено и пришлось выкупать номер по другой цене, правда на следующий день разницу вернули

Отель удобно расположен, район очень живой. В пешеходной доступности китайский и тайский кварталы. Отличное соотношение цена качество, приветливый и дружелюбный персонал. Рядом со входом в отель есть обмен валют, курс хороший. Завтраки на любителя, нас вполне устраивали. За отелем есть фруктовые лавки, рядом небольшие кафе где можно перекусить. Советую для остановки. )

В целом норм, на 1-2 суток не больше, просто чтобы переночевать!

Грязно, кроме больших полотенец и бумаги в санузле нет больше ничего, в светильниках на столе не было лампочек, в целом номер очень уставший...хотя думаю как и в большинстве отелей в эти деньги

Удобное месторасположение, в десяти минутах ходьбы от автовокзала Pudu Sentral, куда приходит автобус из аэропорта, в двадцати минутах от Чайнатауна и Маленькой Индии. Дружелюбный персонал. Номер довольно чистый, естественно, не люкс, но на одну ночь - вполне. Спасибо за чайник в номере, очень пригодился. :) И да, рядом несколько магазинов 7/11 и множество кафе.

Заселили раньше, любезный персонал на рецепшен,вода и набор для чая и кофе в номер каждый день, доступность ( 15 мин)до Чайнатауна. Для двух-трех ночей вполне нормально. Есть холодильник, сейф, чайник, мощный кондиционер. Близко станция монорельса Imbi (10 минут), не слышно. Окна не открываются, приглашенный звук улицы. Отель бюджетный.

Затхлый запах при не использовании кондиционера, слышимость, очень тонкие стены. Чайник выбивает автомат, работает для него только одна розетка около кровати (503) номер, очень неудобно. Горячая вода бывает не всегда. Мало места для вещей трех человек.

местоположение порадовало. Район Букит с едальнями в пешей доступности. от центра рукой подать. Рядом остановка монорельса. в номере есть холодильник.на несколько ночей для остановки вполне подходит.

комната очень небольшая, особо не развернуться. все немного обшарпанное. окна выходят на улицу, очень шумно из-за машин, но не крминально

Близость к достопримечательностям и станциям метро. Близость к едальной улице Jalan Alor. Наличие, хоть и скудного на ассортимент, завтрака. Наличие сейфа в номере. Цена.

Персонал плохо говорит по-английски, но возможно лучше чем, я :) Некоторые, особо не влияющие на быт, детали требуют ремонта (дверца душа, фиксатор форточки, накладки розеток). Самое неприятное - в раковине из-за засора очень медленно уходила вода. Пользоваться было неудобно. Персонал пытался устранить неисправность обычным вантузом, но в итоге ничего сделать не смог.

Только локация, все остальное в этом отеле плохо.

Завтраки очень грустные, грязно, вместо кофе наливают пойло какое-то. Раковина в нашем номере была забита всегда, несмотря на то, что 3 раза приходили как бы чистить и Ничего! Интернета не было сутки, потому как отель был забит.